Termos de serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site ou realizar uma compra, você declara que:

  • Tem capacidade legal para contratar
  • Forneceu informações verdadeiras e atualizadas
  • Concorda com nossas políticas e condições

Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, recomendamos não utilizar nossos serviços.

2. Produtos e Informações

Nos esforçamos para garantir que todas as informações apresentadas (descrições, imagens, preços e especificações) estejam corretas e atualizadas.

No entanto:

  • Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à tela do dispositivo
  • Medidas devem ser conferidas na descrição do produto
  • A disponibilidade pode ser alterada sem aviso prévio

A Ortho Pets™ reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço ou descrição.

3. Pedidos e Pagamentos

Ao finalizar uma compra:

  • O pedido estará sujeito à confirmação de pagamento
  • Podemos cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude
  • O envio será realizado após a confirmação financeira

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no checkout.

4. Entregas

O prazo estimado de entrega:

  • Começa a contar após a confirmação do pagamento
  • Pode variar conforme região e logística
  • É uma estimativa, podendo sofrer atrasos por fatores externos

A Ortho Pets™ não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves
  • Problemas logísticos de terceiros
  • Endereço incorreto fornecido pelo cliente

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições seguem nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível em página específica no site.

Recomendamos que o cliente leia atentamente antes de concluir a compra.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Logotipo
  • Nome Ortho Pets™
  • Textos
  • Imagens
  • Layout
  • Estratégias e mecanismos exclusivos

São protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

7. Limitação de Responsabilidade

Os produtos oferecidos têm finalidade de conforto e suporte ortopédico.

Não substituem diagnóstico ou tratamento veterinário.

A Ortho Pets™ não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado do produto
  • Danos causados por mau uso
  • Expectativas não alinhadas à descrição do produto

Sempre consulte um veterinário em caso de condições clínicas específicas.

8. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As atualizações passam a valer a partir da publicação no site.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações:

sac.orthopets@gmail.com